プライバシーポリシー

はじめに

（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に真摯に取り組んでいます。このプライバシーポリシーでは、当社のウェブサイトおよびサービスを利用される際に、どのような個人情報を収集し、どのように使用し、保護するかについて説明します。

当社のサービスを利用することにより、このプライバシーポリシーに記載されている情報の取り扱いに同意したものとみなされます。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

収集する個人情報

当社は、以下のような個人情報を収集する場合があります:

個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で使用します:

• サービスの提供、維持、改善
• お問い合わせへの対応
• レッスンの予約管理
• カスタマーサポートの提供
• ウェブサイトのパフォーマンス分析
• マーケティングおよび広告活動（同意を得た場合）
• 法的義務の遵守
• 不正行為の防止およびセキュリティの維持

個人情報の法的根拠

当社が個人情報を処理する法的根拠は以下の通りです:

• 契約の履行: サービスを提供するために必要な場合
• 同意: お客様が明示的に同意した場合
• 正当な利益: ウェブサイトの改善や不正行為の防止など、当社の正当な事業利益のため
• 法的義務: 法律で要求される場合

個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供することはありません:

個人情報の保護措置

当社は、お客様の個人情報を保護するために、適切な技術的および組織的措置を講じています:

• SSL/TLS暗号化による通信の保護
• アクセス制御とパスワード保護
• 定期的なセキュリティ監査
• 従業員への情報セキュリティトレーニング
• ファイアウォールおよびマルウェア対策の実施
• データの定期的なバックアップ

ただし、インターネット上での情報伝送は完全に安全ではないため、絶対的なセキュリティを保証することはできません。万全の注意を払っていますが、不正アクセスやデータ漏洩のリスクを完全に排除することはできないことをご理解ください。

個人情報の保管期間

当社は、個人情報を以下の期間保管します:

• サービスの提供に必要な期間
• 法的義務を遵守するために必要な期間
• 紛争解決のために必要な期間
• 契約の履行および当社の権利保護のために必要な期間

これらの目的のために個人情報が不要になった場合、安全に削除または匿名化します。

お客様の権利

お客様には、個人情報に関して以下の権利があります:

これらの権利を行使するには、本ページ下部に記載されている連絡先までご連絡ください。合理的な期間内に対応いたします。

クッキーとトラッキング技術

当社のウェブサイトでは、クッキーやその他のトラッキング技術を使用しています。これらの技術の詳細、および管理方法については、クッキーポリシーをご覧ください。

子供のプライバシー

当社のサービスは、18歳未満の方を対象としたものではありません。意図的に18歳未満の子供から個人情報を収集することはありません。親または保護者の方が、お子様が同意なしに個人情報を提供したことに気づいた場合は、直ちにご連絡ください。速やかに対応いたします。

外部リンク

当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。これらの外部サイトのプライバシーポリシーや内容については、当社は責任を負いません。外部サイトを訪問する際は、そのサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

国際的なデータ転送

お客様の個人情報は、日本国内で処理および保管されます。当社がサービスプロバイダーを通じて海外に情報を転送する場合は、適切な保護措置を講じます。

プライバシーポリシーの変更

当社は、このプライバシーポリシーを随時更新する権利を有します。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で通知するか、メールでお知らせします。最新の情報については、定期的にこのページをご確認ください。